Snow Leopard comes but... の続き
先週、Snow Leopard の family pack のインストールが出来ない、ということで
Apple Care に電話して、新しいものに換えてもらうということをお願いして一週間。
届きました、代わりのディスク。
早速入れました。
だめです(TT)
同じ症状がでました(苦笑)
確かに、表面微妙に汚いような。。。
でも、再度 Apple Care に電話してみてもこの症状は初めて、だとか。
ただいま、がんばって上級のサポートチームが検討して、30分以内にお返事をくれるということです。
しばし、対応を待とうと思います。
追記
先ほど、確かに30分以内に電話があり、確実に出来るように
また新しいディスクを送ります、とのこと。
また一週間待つ事になりそうですが、今度こそ、今度こそ。。。
再追記
といいつつ、自宅の Mac mini でトライしたらインストール出来ました。
ということは。。。ディスクドライブの問題???
確かにセンシティブだったからなぁ> あの iMac のドライブ
Apple Care に電話して、新しいものに換えてもらうということをお願いして一週間。
届きました、代わりのディスク。
早速入れました。
だめです(TT)
同じ症状がでました(苦笑)
確かに、表面微妙に汚いような。。。
でも、再度 Apple Care に電話してみてもこの症状は初めて、だとか。
ただいま、がんばって上級のサポートチームが検討して、30分以内にお返事をくれるということです。
しばし、対応を待とうと思います。
追記
先ほど、確かに30分以内に電話があり、確実に出来るように
また新しいディスクを送ります、とのこと。
また一週間待つ事になりそうですが、今度こそ、今度こそ。。。
再追記
といいつつ、自宅の Mac mini でトライしたらインストール出来ました。
ということは。。。ディスクドライブの問題???
確かにセンシティブだったからなぁ> あの iMac のドライブ
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